MISSIONS:

Garanti le bon fonctionnement des systèmes applicatifs en production, conçoit  et  assure la mise en service des nouvelles applications ou évolutions logicielles

ACTIVITES PRINCIPALES:

• Exploitation : Valider l’installation et l’intégration en environnement de production des nouvelles applications (ou les évolutions de l’existant). Qualifier, tester et donner le quitus pour l’installation des applications. Traiter les incidents ou anomalies à partir des demandes internes : diagnostic, identification, formulation et suivi de leur résolution. Documente les supports de production et garantie le respect des configurations validées en mise en production.
• Administration : Organiser et optimise les ressources de son domaine. Est responsable du bon fonctionnement des applications sous sa responsabilité. Suit et analyse les performances, met en place les mesures ou actions susceptibles d’améliorer la performance, la disponibilité des applications et la qualité de leur données. Effectue un inventaire permanent et gère la capacité des ressources de son domaine.
• Support et maintenance : Participer aux actions de maintenance corrective en veillant à leur qualité. Propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation. Effectue le transfert de compétence et l’assistance technique aux équipes et participe éventuellement à leur formation. Gère la maintenance des outils de son domaine d’activité.
• Etudes : Conduire des études de préconisation de logiciels et outils destinés à améliorer l’exploitation des applications.
• Conception :

  Gérer les développements, l'intégration et la maintenance (corrective et évolutive) des applications des domaines suivant du SI « Médiation, Big Data, …)

Assurer la maintenance corrective et évolutive des produits développés en interne

 Analyser techniquement et qualifier les incidents logiciels

 Assister les supports fonctionnels sur les aspects techniques liés à l'utilisation des logiciels

  Assurer la fiabilité des données de production par des actions d'audit périodiques des bases de donnéesRespecter les méthodes, normes définies à la DSI et se conformer aux outils de développement

 Rédiger toute la documentation nécessaire aux développements réalisés.

• QSE : Participe au déploiement et à la mise en œuvre effective de la politique QSE (Qualité Santé et sécurité au travail).