1 - Situer les principes de l'AMDEC 

• Facteurs déclenchant une AMDEC :
  • logique de prévention, management des risques ;
  • aspects contractuels avec le client ;
  • certification ISO 9001 V2015.
• Définir le but et les principes de l'AMDEC appliqué au produit ou aux processus de l'entreprise.

2 - Pratiquer l'AMDEC produit

• Définir l'étude : objectifs, limites, groupe de travail.
• Préparer l'étude, utiliser l'analyse fonctionnelle du produit.
• Identifier et évaluer les défaillances potentielles du produit.
• Calculer la criticité des défaillances, raisonner risques.
• Trouver les actions correctives pour diminuer les risques prioritaires identifiés, les planifier et les mettre en œuvre.
• Réévaluer les défaillances potentielles.

3 - Pratiquer l'AMDEC processus

• Définir l'étude : objectifs, limites.
• Préparer l'étude : construire le synoptique du processus.
• À chaque étape du processus, analyser et évaluer les défaillances potentielles (risques de non-conformité produit) liées au processus de réalisation ou support.
• Calculer la criticité des défaillances.
• Sélectionner les priorités.
• Trouver les actions correctives pour diminuer la criticité des défaillances du processus.
• Réévaluer les non-conformités potentielles.
• Planifier, mettre en œuvre les actions correctives.

4 - Piloter, animer une AMDEC

• Le rôle de l'animateur : poser les bonnes questions.
• Créer un groupe AMDEC pertinent et créatif.
• Réussir son AMDEC. Savoir présenter les conclusions en interne et au client.