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TECNICIEN D’INTERVENTION RESEAUX

Secteur : Informatique - électronique-Telecom

Description

MISSIONS :

 Réaliser des interventions techniques efficaces et de qualité sur les services des clients B2B et B2C

• Réaliser les activités de maintenances préventives et curatives sur les équipements.

 • Produire les rapports après intervention technique

• Piloter les remontées réseaux Fixe.

ACTIVITES PRINCIPALES :

• Effectuer des travaux de relève dérangement des clients B2B et B2C

• Effectuer des travaux de maintenance préventive fibre

• Effectuer à la correction des écarts identifiés lors des maintenances

• Effectuer les travaux de corrections remontées réseaux Fixes

• Cordonner et suivre avec les sous-traitants la bonne prise en charges des remontées réseaux fixes

• Remonter toutes les anomalies identifiées sur le réseau

• Entretenir, maintenir les outils et appareils de travail

• Coordonner sur le terrain le bon exercice des taches

• Veiller à la bonne tenue de la logistique et des spares

• Veiller à la mise à jour régulière des bases de données

• Veillez à un comportement exemplaire vis-à-vis du client, posture

• Contribuer au développement de la bonne culture de la relation client

• Venir en soutien si besoin exprimé à toutes les entités de SONATEL particulièrement du département et direction.

 Veillez à une bonne communication vis-à-vis des clients

 • Enregistrer et sauvegarder de données des maintenances

• Coordonner avec les différents acteurs internes et externes pour la conduite des activités.

• Faire faire un suivi régulier du parc véhicule

• Contribuer au déploiement et à la mise en œuvre effective des exigences QS.

• Contribuer à garantir le respect de l'environnement, la sécurité, l'hygiène et la santé.

Informations supplémentaires

·         Culture client.

·         Rigueur et dynamisme

·         Autonomie et sens de l’initiative.

·         Capacité d’adaptation

·         Esprit d’équipe et de solidarité dans l’action

·         Engagé vis-à-vis de l’entreprise

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Détails de l'offre d'emploi

  • Référence : GBG-PR-00432
  • Niveau d'étude : BAC
  • Expérience : 2 à 5 ans
  • Localisation : DAKAR
  • Type de contrat : INTERIM

Informations de contact

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