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Accompagner les hommes et les équipes dans le changement : démarches et outils
Préparer et conduire le changementDescription
Un changement d'organisation exige un véritable accompagnement si l'on souhaite éviter les dysfonctionnements générés.
Faciliter les relations est indispensable dans le cadre d'opérations de réorganisation.
La réussite du changement passe par la bonne prise en compte du facteur humain. Ainsi avec des outils d'analyse, des méthodes et une démarche pour préparer le changement, les pilotes d'une opération de changement dans l'organisation, se dotent des moyens pour réussir. C'est l'objectif de cette formation à l'accompagnement et à la conduite du changement.
Cette formation est très recommandée en Intra pour les projets de transformation d’une entreprise ou d’une organisation du secteur public.
Les objectifs de la formation
- Comprendre les résistances au changement.
- Identifier les catégories d'acteurs et leur position face au changement.
- Anticiper les risques et les conflits.
- Faire face aux situations de crise engendrées par le changement.
- Préparer le plan pour conduire le changement.
Pour qui
Organisational change requires real support to avoid the dysfunctions that arise.
Facilitating relations is essential in the context of reorganisation operations.
The success of the change depends on taking the human factor into account. Thus, with analysis tools, methods and an approach to prepare for change, the pilots of a change operation in the organisation are equipped with the means to succeed. This is the objective of this training course in change management.
This training is highly recommended for Intra projects of transformation of a company or an organisation of the public sector.
The objectives of the training
To understand resistance to change.
Identify the categories of actors and their position with regard to change.
Anticipate risks and conflicts.
To deal with crisis situations caused by change.
Prepare a plan to lead the change.
Prérequis
- Aucun.
Le programme de la formation
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Accompagner les hommes et les équipes dans le changement : démarches et outils
1 - Je décrypte les mécanismes de changement
- Les 3 phases de transformation.
- Les différents types de résistance au changement.
- Les modes d'expression des résistances au changement.
- Les déclics liés aux changements de paradigme.
- Les spécificités de l'accompagnement des équipes dans le changement.
2 - Je conduis le diagnostic humain d'un projet de changement
- Définir le périmètre et les objectifs du projet.
- Lister les faits significatifs de changement avec leurs objectifs associés et leurs points d'ancrage.
- Réaliser la cartographie des acteurs concernés par le changement.
- Identifier leurs modalités de fonctionnement lors du changement.
- Déterminer la stratégie globale : l'implantation et le déploiement.
3 - J'utilise à bon escient la communication
- Utiliser les différents registres de la communication.
- Clarifier les besoins à prendre en compte dans un dispositif de communication.
- Organiser le plan de communication.
- Intégrer l'impact de la culture interne sur le mode de communication.
4 - Je mesure le degré d'acceptabilité du changement dans l'organisation
- Mesurer l'acceptabilité du changement dans l'organisation.
- En déduire les besoins des collaborateurs face aux changements.
- Définir la palette des outils à mettre en œuvre en fonction de l'acceptabilité.
5 - J'anticipe les conflits et les risques liés au changement
- Repérer les signes avant coureurs d'un conflit.
- Identifier la nature des conflits et leurs sources.
- Comprendre les mécanismes du stress pour agir.
- Managers : adopter la bonne posture et limiter les effets du stress.
6 - Je mets en place de nouveaux systèmes de pilotage et de reconnaissance
- Définir des indicateurs de performance liés aux objectifs.
- Construire un tableau de bord pour piloter efficacement la démarche.
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