1 - Première clé : exprimer un besoin explicite

• Enjeux et impact d'un "bon" achat.
• Anticiper certains risques.
• Lister les attendus du produit/prestation.
• Imposer le juste nécessaire.
• Formaliser un cahier des charges.

Mise en situation

Atelier pratique : les étapes-clés pour bien acheter.

2 - Deuxième clé : organiser une consultation rigoureuse ouverte

• Solliciter l'ensemble des fournisseurs existants.
• Rechercher de nouveaux prestataires.
• Interroger formellement les meilleurs.
• Évaluer le prix proposé et comparer.
• Sélectionner objectivement une ou plusieurs propositions.

Mise en situation

Atelier pratique : "l'iceberg prix".

3 - Troisième clé : formaliser des engagements clairs

• Tenir compte du véritable rapport de force client/fournisseur.
• Négocier en toute sécurité face à un vendeur professionnel.
• Décrypter les éléments essentiels d'une commande ou d'un contrat.

Mise en situation

Atelier pratique : les réflexes du négociateur.

4 - Quatrième clé : assurer un suivi précis de l'achat

• Établir des états des lieux.
• Sécuriser la livraison et/ou la prestation.
• Mesurer les résultats obtenus.
• Relancer un fournisseur.
• Assurer le suivi administratif efficace.

Mise en situation

Atelier pratique : les repères pour pérenniser son achat.