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Smarketing
Le digital au service du manager commercialDescription
De nombreuses sociétés travaillent à améliorer l’association entre deux fonctions vitales pour leur business : Marketing et Ventes. L’enjeu est de collaborer pour arriver plus vite à l’objectif global de l’entreprise. Pourtant, selon une étude de Sirius Decisions Research, seulement 14% des entreprises B2B alignent Marketing et Ventes.
Et s'il ne s’agissait pas d’un problème d’organisation, mais plutôt de faire en sorte que les équipes joignent leurs forces pour aller dans la même direction ?
Cette formation au smarketing traite du passage de témoin réussi entre professionnels du marketing et commerciaux, en s'appuyant sur les outils digitaux. Que vous soyez en charge du marketing ou du commercial, cette formation vous donnera les clés pour maximiser l'impact de vos actions.
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
- Approcher les mêmes cibles client sur le marché.
- Accélérer conjointement la conversion des ventes.
- Mieux maitriser le cycle de vie du client.
Pour qui
- Responsable marketing souhaitant augmenter sur le marché les effets des actions marketing.
- Commercial, chef des ventes, directeur commercial.
Prérequis
- Aucun.
Le programme de la formation
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Smarketing
1 - Disposer d'une liste commune et qualifiée de cibles à toucher
- Réaliser la segmentation top-down marketing du marché global visé.
- Croiser avec la segmentation bottom-up locale du portefeuille commercial de clients et prospects identifiés.
- Catégoriser les cibles selon leur valeur marketing/ventes et réaliser leur portrait-type.
2 - Renforcer conjointement la relation client tout au long du cycle de vie
- Lister ensemble les cibles pour chaque étape du cycle.
- Coordonner actions de marketing relationnel et actions commerciales pour favoriser l'avancement dans le cycle.
- Associer les actions marketing/ventes de suivi des cibles touchées, selon le cycle de vente traditionnel.
3 - Favoriser la réussite d'une nouvelle offre, en planifiant son lancement
- Hiérarchiser ensemble les cibles clients et prospects, selon leur potentiel sur cette nouvelle offre.
- Développer les actions prioritaires conjointes marketing/ventes sur les clients ciblés.
- Fixer les vagues d'action suivantes pour assurer la croissance de l'offre.
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