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Commerciaux, développez votre leadership
Comportements commerciauxDescription
L'époque du commercial agissant seul sur son territoire est révolue ! Aujourd'hui, le commercial performant interagit avec une multiplicité d'acteurs, chez ses clients comme en interne.
Exercer pleinement son leadership est un atout majeur pour mobiliser efficacement les acteurs.
Cette formation pour développer votre leadership de commercial vous apportera des réponses concrètes pour insuffler l'énergie nécessaire à la réussite de vos projets chez vos clients comme en interne.
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
- Faire adhérer en interne, comme en externe.
- Renforcer son impact personnel.
- S'affirmer grâce au leadership.
Pour qui
- Ingénieur Commercial, KAM, Animateur des Ventes.
- Tout commercial souhaitant améliorer sa capacité à faire adhérer.
Prérequis
- Cette formation ne nécessite aucun prérequis.
- Une première expérience commerciale vous permettra de tirer le meilleur parti de cette formation.
Le programme de la formation
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Commerciaux, développez votre leadership
1 - Repérer son style de leadership
- Les compétences et traits personnels du leader : autodiagnostic.
- Les occasions pour le commercial d'exercer son leadership :
- en interne et chez les clients.
2 - Développer ses ressources personnelles
- Libérer son audace et sa prise d'initiative.
- Augmenter sa confiance en soi.
- Développer son optimisme.
- Se fixer un cap et s'y tenir.
- Rechercher des solutions créatives.
Mise en situation
Exercices pratiques
3 - Développer ses ressources relationnelles
- Jouer collectif.
- Pratiquer le feedback pour améliorer la coopération.
- Demander et obtenir un feedback utile.
- Communiquer pour donner envie : être passionné.
- Utiliser l'imaginaire et la force des émotions.
Mise en situation
Mises en situation.
4 - S'affirmer en toutes situations.
- Identifier les différents comportements défensifs.
- Repérer ses propres mécanismes de défense.
- Désamorcer les situations tendues.
- Gérer les conflits.
Mise en situation
Entraînements sur les situations tendues.
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