Les entreprises ou organismes sont confrontés à des évolutions d'organisation justifiées par le contexte économique, international et concurrentiel. Pour assurer au mieux le succès de ces changements, la communication constitue une condition de réussite dont le maniement semble délicat. Cette formation fournit les outils opérationnels pour déployer la communication et accompagner le changement.
1 - Identifier la portée du projet de changement
2 - Construire un plan de communication associé à la conduite du changement
3 - Préparer sa communication écrite et orale pour accompagner le changement
4 - Savoir gérer les émotions et la relation aux personnes
5 - Gérer les situations tendues liées au changement
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