1 - Identifier les grands principes, les missions et les objectifs de la communication interne

• Les fondamentaux de la communication interne :
  • enjeux, objectifs, acteurs et relais.
• Quel positionnement pour le responsable de communication interne :
  • du cadre multi-fonctions au pilote de projet.
• La double mission du responsable de la communication interne :
  • auditer et piloter la fonction ;
  • conseiller et "outiller" les autres fonctions.
• Le rôle de l’audit dans la démarche de communication.

2 - Intégrer la dimension humaine dans la dynamisation et la démultiplication de la communication interne

• Les principaux outils et méthodes de communication interne.
• Favoriser la communication de proximité et la démultiplication par la ligne managériale : médias sociaux.
• Asseoir son positionnement de fonction support.
• Travailler en transverse au sein de l'entreprise.

3 - Constituer et motiver le réseau de correspondants communication interne

• Pourquoi créer un réseau de correspondants de communication ?
• Rôle des correspondants et périmètre d'intervention ;
• Formation et outils de motivation des correspondants.

4 - Concevoir la charte de fonctionnement du réseau de communication

• Rubriques clés et rédaction de la charte : bonnes pratiques.

5 - Activer à bon escient les différents réseaux

• Le réseau de managers : les leviers et les freins de la communication managériale.
• Piloter ses actions de communication : monter ses projets en équipe.